Características

Características del e-CRM

  • Funcionalidad:
    El eCRM está diseñado para ser una herramienta de fácil manejo para los usuarios, para trabajar cómodamente.

  • Incremente su fuerza de ventas:
    Mediante el calendario general, disponga de una vista clara de la actividad diaria de la empresa y optimice el funcionamiento de su red comercial para obetener más efectividad.

  • Cartera de clientes al día:
    Tenga su cartera de clientes actualizada totalmente, clasificados por ámbitos como la situación geográfica, el sector al que pertenece y el número de empleados entre otros. Haga búsquedas avanzadas sobre estos parámetros.

  • Seguimiento de las relaciones con el cliente:
    Gracias a la unión del calendario con el resto de las áreas del programa, sepa cómo se encuentran las relaciones con cada cliente en función del tiempo: la última o la próxima reunión, el próximo contrato, datos de interés, etc.
    Identifique las necesidades de sus clientes y ofrézcales las soluciones adecuadas con antelación.

  • Control de proyectos:
    Toda la información relacionada con un proyecto está dispuesta para dar una clara vista de en qué punto se encuentra su proyecto. Incluso podrá adjuntar archivos de cualquier tipo que le sean de interés para el proyecto.

  • Administre su herramienta fácilmente:
    Gestione las altas y las bajas de los usuarios mediante un intuitivo panel de control. Dé distintos tipos de derechos según crea conveniente para que cada persona acceda únicamente a las áreas que le correspondan.
Ofrezca un mejor trato al cliente. No lo dude más, éste es su CRM.

 

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